Solicitud de crédito Infonavit: proceso completo y seguimiento

Las seis etapas de la ruta

1. Precalifica y elige el crédito adecuado al destino.
2. Completa Saber más para decidir mejor y obtén la constancia aplicable.
3. Solicita el avalúo o dictamen por la vía indicada.
4. Llena la solicitud y reúne documentos personales y de la operación.
5. Integra y presenta el expediente; elige notario cuando corresponda.
6. Revisa condiciones definitivas, firma y conserva el paquete completo.

Etapa 1: precalificar sin comprometerte

La consulta permite conocer si puedes avanzar y qué condiciones aparecen en ese momento. No es una aprobación final ni sustituye la validación del inmueble.

• Comprueba que elegiste el destino correcto.
• Separa crédito, ahorro, pago, plazo y gastos.
• Guarda la fecha y mensajes pendientes.
• No entregues apartados basándote solo en esa pantalla.

Etapas 2 y 3: curso y evaluación del inmueble

El curso ayuda a entender obligaciones y opciones. En una compra, el avalúo y dictamen aportan información para la operación, pero no reemplazan tu propia revisión jurídica, física y financiera.

• Completa el módulo requerido desde el canal oficial.
• Usa una unidad o ruta de valuación admitida.
• Contrasta dirección, características y precio.
• Revisa daños, servicios, adeudos y entorno además del valor.

Etapas 4 y 5: expediente y notario

• Utiliza formatos vigentes.
• Revisa que datos personales sean idénticos en cada documento.
• Comprueba identidad, facultades y cuenta del vendedor.
• Entrega solo a participantes verificados.
• Conserva acuse de recepción.
• Lee borradores y solicita explicación de cualquier diferencia.

Antes de firmar

1. Confirma monto, tasa, plazo, pago, costo total y seguros.
2. Compara las cifras con tu presupuesto y con lo previamente informado.
3. Verifica precio, propiedad, porcentajes de copropiedad y cuenta de pago.
4. Identifica gastos y quién los cubre.
5. No firmes espacios vacíos ni documentos que no puedas leer.
6. Solicita y guarda copias finales.

Cómo dar seguimiento sin entregar tu cuenta

• Consulta personalmente el estatus en Mi Cuenta.
• Guarda folios, fechas y nombres de participantes.
• Pide comunicaciones por canales verificables.
• No compartas códigos de un solo uso.
• Si hay retraso, pregunta qué documento o validación falta exactamente.
• Registra cualquier modificación de precio o condiciones.

Si el proceso se detiene

1. Captura el mensaje o requisito exacto sin publicar datos personales.
2. Identifica si el problema es personal, laboral, documental o del inmueble.
3. Corrige la fuente del dato, no solo una copia.
4. Pide un nuevo listado si cambió el producto o la operación.
5. Conserva folio y vuelve a presentar solo lo que corresponda.