Nuestro propósito
Mi Portal Infonavit es un medio privado e independiente que convierte información pública en rutas sencillas. Ayudamos a preparar una consulta o trámite, pero la decisión y el resultado personal siempre corresponden a los canales oficiales.
Cómo elaboramos y actualizamos las guías
- Partimos de páginas, centros de ayuda y documentos oficiales.
- Separamos los hechos publicados de las explicaciones y ejemplos.
- Mostramos fecha de revisión y fuentes al final de cada guía.
- Retiramos o contextualizamos cifras que puedan quedar desactualizadas.
- Revisamos primero las páginas que afectan dinero, acceso o trámites.
Responsabilidad editorial
El contenido lo prepara y revisa el equipo editorial de Mi Portal Infonavit. Cuando una materia requiere criterio jurídico, fiscal o financiero personal, indicamos el límite y dirigimos a la institución o profesional competente.
- Independencia institucional y comercial.
- Lenguaje comprensible y respuesta directa.
- Privacidad por diseño: no pedimos datos de expedientes.
- Correcciones visibles cuando cambie información material.
Cómo solicitar una corrección
Actualmente no recibimos documentos ni consultas personales. Si detectas una afirmación desactualizada, puedes conservar la URL y la fuente oficial que la contradice. Habilitaremos un canal editorial que no permita enviar NSS, CURP, contraseñas ni expedientes antes de aceptar mensajes.