Respuesta directa
Dónde empezar
Guadalajara concentra el principal centro de atención del estado; Puerto Vallarta dispone de referencia propia para la costa. Verifica el módulo exacto si buscas devolución de ahorro.
En Guadalajara se han publicado ampliaciones de horario durante 2026. Trátalas como medidas sujetas a cambio: agenda y confirma antes de organizar el desplazamiento.
Confirmar en el directorio oficialUbicaciones contrastadas
Oficinas de referencia en Jalisco
Estas direcciones ayudan a preparar la búsqueda. La etiqueta de verificación explica su origen; no sustituye la confirmación que aparece al reservar.
CESI Guadalajara
- Dirección de referencia
- Av. Juan Palomar y Arias 37, planta baja, Vallarta San Jorge, C.P. 44690
- Horario de referencia
- Publicado en mayo de 2026: lunes a viernes, 8:30–14:30 y 17:00–19:00; confirma vigencia
- Cómo se comprobó
- Dirección oficial y horario contrastado con prensa local
CESI Puerto Vallarta
- Dirección de referencia
- Av. Los Tules 178, Plaza Caracol, locales 14–17, C.P. 48310
- Horario de referencia
- Referencia publicada: lunes a viernes, 8:30 a 14:30
- Cómo se comprobó
- Documento oficial; requiere confirmación actual
Elegir entre CESI, CAPDE y Delegación
| Tipo | Uso principal | Antes de acudir |
|---|---|---|
| CESI | Atención personal sobre ahorro, crédito, pagos y trámites. | Selecciona el servicio exacto y agenda cuando corresponda. |
| CAPDE | Atención sobre ahorro y solicitudes de devolución. | Confirma que tu caso pertenece a devolución o beneficiarios. |
| Delegación | Representación y asuntos institucionales del estado. | No presupongas que funciona como ventanilla general. |
Cómo agendar y confirmar antes de salir
- Intenta primero el trámite en Mi Cuenta Infonavit.
- Abre el localizador oficial y selecciona Jalisco.
- Elige el servicio y comprueba qué módulo aparece disponible.
- Agenda la cita y guarda centro, dirección, fecha, hora y requisitos.
- El día anterior, confirma que no exista aviso de cierre o cambio de horario.
- Calcula la ruta usando la dirección incluida en tu comprobante.
Qué llevar según el resultado que necesitas
- Folio y comprobante de cita, si el servicio lo genera.
- Identificación oficial vigente del titular.
- Lista de requisitos específica, no una captura antigua.
- Documentos completos y copias organizadas, sin entregar contraseñas.
- Fechas, importes y folios anteriores si vas por una aclaración.
- Una pregunta concreta y el resultado que necesitas obtener.
Trámites que puedes intentar sin acudir
Infonavit recuerda que muchos servicios pueden realizarse sin oficina. Antes de viajar prueba estas rutas:
- Consultar puntos, precalificación, ahorro y saldo en Mi Cuenta.
- Descargar estado de cuenta, movimientos y documentos disponibles.
- Solicitar orientación y un folio mediante Infonatel.
- Agendar, reprogramar o cancelar la cita por el sistema oficial.
- Comprobar si el problema requiere corregir primero datos ante otra institución.
Cómo detectar una oficina o gestor falso
- Verifica que la sede aparezca en el sistema oficial antes de entregar documentos.
- No pagues por una cita, turno, aumento de puntos o liberación de ahorro.
- No compartas contraseña, códigos ni acceso remoto al teléfono.
- Desconfía de locales que imitan el logotipo pero no aparecen en el directorio.
- No transfieras dinero para “activar” un trámite presencial.
Dudas locales
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la oficina Infonavit más cercana en Jalisco?
Compara las referencias de esta página y confirma la sede en el localizador oficial. La oficina más próxima no siempre atiende el servicio que necesitas.
¿Necesito cita para acudir a un CESI?
Es recomendable agendarla y algunos servicios la requieren. La cita confirma centro, fecha, hora y trámite; sin ella puedes depender de un turno disponible.
¿El horario mostrado está garantizado?
No. Es una referencia contrastada. Los horarios ampliados y la atención en sábado pueden cambiar; confirma en Infonavit antes de desplazarte.
¿Los trámites de Infonavit tienen costo?
Los trámites del Instituto son gratuitos. Desconfía de quien venda citas, turnos, puntos o una resolución garantizada.
¿Puedo ir a una oficina de otro estado?
Depende del servicio y del expediente. Confirma por Infonatel o durante la reserva qué centro puede atenderte.
¿Esta web permite agendar la cita?
No. Somos una guía independiente y no solicitamos NSS, CURP ni credenciales. La reserva se completa en Mi Cuenta Infonavit o por los canales oficiales.
Fuentes y nivel de verificación
Priorizamos el localizador oficial. Cuando no expone una dirección rastreable, contrastamos documentos del Instituto y fuentes coincidentes. Confirma siempre antes de viajar.
- Mi Cuenta Infonavit — localizador oficial — fuente final para cita y disponibilidad
- Infonavit — Directorio de CESI — Referencia oficial de domicilios
- El Informador — Horario ampliado en Guadalajara — Contraste local publicado en 2026