Solución Integral Infonavit: consultar si tu crédito cambió

A quién se dirige

La página oficial indica créditos hipotecarios contratados antes de mayo de 2021. Los créditos originados bajo el nuevo esquema posterior siguen otras condiciones.

Qué resultados puede producir

• Liquidación en el supuesto publicado cuando el pago acumulado alcanza el umbral aplicable.
• Reducción de saldo.
• Mensualidad fija.
• Tasa ajustada según ingreso.
• Aplicación de aportaciones patronales al capital bajo las condiciones descritas.

Aplicación automática

La información oficial señala que no es necesario solicitar la incorporación. Aun así, debes consultar si fuiste beneficiado y verificar el reflejo en tus documentos.

Cómo comprobarlo

1. Abre la página oficial de Solución Integral.
2. Usa uno de los datos admitidos dentro del formulario oficial.
3. Lee el resultado.
4. Entra después en Mi Cuenta y revisa Saldos y Movimientos.
5. Descarga documentos o nuevas condiciones.
6. Solicita aclaración si no coinciden.

Si aparece liquidado

• Confirma Liquidado en Saldos y Movimientos.
• Descarga Aviso de Suspensión si hay nómina.
• Revisa pagos en exceso.
• Solicita la carta de cancelación.
• Completa la cancelación registral.

Si cambian las condiciones

• Compara saldo anterior y actual.
• Revisa mensualidad, tasa y plazo.
• Comprueba aplicación de aportaciones.
• Guarda la documentación.
• Actualiza tu presupuesto.
• No suspendas pagos salvo indicación oficial.

Seguridad

• Consulta solo el formulario de infonavit.org.mx.
• No pagues por ser incluido.
• No compartas contraseña de Mi Cuenta.
• No entregues documentos a quien promete aumentar el beneficio.
• Guarda evidencia del resultado.