Respuesta directa
Lo esencial
La devolución requiere una Resolución de Pensión del IMSS y depende del régimen. Bajo Ley 73 puedes recibir recursos en una sola exhibición por la ruta aplicable; bajo Ley 97, Vivienda 92 y 97 se integran mediante la Afore, mientras determinados fondos se solicitan a Infonavit.
Consultar retiro oficialPrimero identifica cuatro elementos
- Resolución de Pensión emitida por el IMSS.
- Régimen indicado: Ley 73 o Ley 97.
- Conceptos que aparecen en el Resumen de Movimientos.
- Si solicita el titular o un beneficiario.
Qué conceptos pueden aparecer
Puedes tener uno, varios o ninguno de estos conceptos según las fechas y modalidades en las que cotizaste.
- Fondo de Ahorro 1972-1992.
- Subcuenta de Vivienda 1992.
- Subcuenta de Vivienda 1997.
- Solo Infonavit, que puede incluir aportaciones extraordinarias u otros conceptos.
- Rendimientos generados hasta el momento aplicable.
Ruta para Ley 73
La información oficial indica que bajo Ley 73 los recursos se reciben en una sola exhibición. Puedes solicitar la devolución por Infonavit o combinar la ruta de Afore e Infonavit según los conceptos.
- Si eliges Infonavit, la página oficial contempla la entrega de los recursos disponibles de los distintos fondos.
- Si eliges Afore, esta devuelve Vivienda 92 y 97; Fondo 72-92 y Solo Infonavit se solicitan al Instituto.
- El trámite puede realizarse en línea cuando cumples los requisitos o de forma presencial.
Ruta para Ley 97
Bajo Ley 97 debes solicitar a tu Afore que Vivienda 92 y Vivienda 97, con sus rendimientos, se integren al saldo utilizado para determinar la pensión mensual.
- Fondo 72-92, si existe, se solicita a Infonavit.
- Solo Infonavit también se solicita directamente al Instituto.
- Conserva comprobantes de la Afore y de Infonavit porque pueden existir dos rutas.
Requisitos para el trámite en línea
La información oficial para pensionados bajo Ley 73 señala como elementos principales la e.firma vigente expedida por el SAT y una cuenta bancaria a nombre del titular que acepte el depósito.
- Comprueba vigencia de la e.firma sin entregarla a terceros.
- La cuenta bancaria debe pertenecer al titular.
- Verifica límites o capacidad para recibir el importe.
- Consulta la lista oficial actual antes de iniciar.
Plazo después de solicitar
El Centro de Ayuda publica que Infonavit cuenta con hasta 10 días hábiles para depositar la devolución una vez solicitada por la ruta que le corresponde.
- Guarda el acuse y folio.
- Comprueba que la cuenta bancaria sea correcta.
- Cuenta días hábiles, no naturales.
- Si vence el plazo, solicita seguimiento por el canal oficial.
Si eres beneficiario
La ruta depende de si el IMSS ya te reconoce como beneficiario legal. Si no existe ese reconocimiento, puede requerirse una resolución de designación emitida por la autoridad competente.
- Identifica el NSS del titular sin publicarlo.
- Reúne resolución, laudo o reconocimiento aplicable.
- Consulta el servicio específico para beneficiarios.
- No pagues por liberar los recursos.
Recursos transferidos al Fondo de Pensiones para el Bienestar
La transferencia no elimina el derecho a solicitar los recursos. El titular o sus beneficiarios pueden reclamarlos posteriormente cumpliendo los requisitos vigentes.
Fraudes frecuentes
- Cobro por liberar un saldo retenido.
- Solicitud de e.firma o claves privadas.
- Cuenta bancaria a nombre de un tercero.
- Promesa de retiro sin resolución de pensión.
- Poderes o contratos que no explican honorarios y alcance.
- Enlaces que imitan el portal oficial.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Necesito resolución de pensión?
Sí. Infonavit indica que la devolución se determina a partir de una Resolución de Pensión emitida por el IMSS.
¿Quién devuelve el ahorro bajo Ley 73?
Puede solicitarse en Infonavit o mediante una combinación con la Afore según los fondos. Infonavit publica la posibilidad de entregar los recursos disponibles en una sola exhibición.
¿Quién tramita Vivienda 92 y 97 bajo Ley 97?
La Afore los integra al saldo con el que se determina la pensión mensual.
¿Cuánto tarda Infonavit en depositar?
El Centro de Ayuda publica hasta 10 días hábiles después de la solicitud para la devolución que corresponde al Instituto.
¿Puedo tramitarlo por internet?
En determinados casos, como Ley 73, puede realizarse en Mi Cuenta con e.firma vigente y cuenta bancaria propia, sujeto a los requisitos actuales.
¿Qué pasa si soy beneficiario?
Debes acreditar la calidad de beneficiario mediante el reconocimiento o resolución aplicable y usar el servicio oficial correspondiente.
¿Los recursos transferidos al Fondo se pierden?
No. Pueden solicitarse posteriormente por el titular o beneficiarios cumpliendo las regulaciones y requisitos vigentes.
Fuentes y revisión
Contrastamos esta guía con fuentes oficiales. Revisa la fuente antes de tramitar: los productos, rutas y condiciones pueden cambiar.
- Infonavit — Retiro de mi ahorro — revisada el 13 septiembre 2026
- Infonavit — Mi ahorro — revisada el 13 septiembre 2026